Willkommen bei Amplinome! 🎉 Unser KI-gestützter Chatbot hilft Ihnen, den Praxisalltag effizienter zu gestalten, indem er Patientenkommunikation automatisiert, Terminbuchungen erleichtert und Ihr Team entlastet.
Diese Anleitung führt Sie durch die ersten Schritte, damit Sie Amplinome schnell und einfach in Ihrer Praxis nutzen können.
1️⃣ Was kann der Amplinome KI-Chatbot?
Amplinome ist ein intelligentes Assistenzsystem, das folgende Aufgaben übernimmt:
✅ Terminverwaltung: Patienten können direkt im Chat Termine buchen, verschieben oder absagen.
✅ Automatisierte Antworten: Der Chatbot beantwortet häufige Fragen zu Öffnungszeiten, Rezeptanforderungen oder Praxisabläufen.
✅ Mehrsprachige Patientenkommunikation: Der Chatbot kann mehrere Sprachen verstehen und Patientenanfragen korrekt verarbeiten.
✅ Datenschutz & Sicherheit: Alle Daten werden DSGVO-konform verarbeitet und sicher gespeichert.
2️⃣ Anmeldung & Zugriff auf das Amplinome-Dashboard
📌 So starten Sie mit Amplinome:
1️⃣ Registrieren Sie Ihre Praxis:
• Besuchen Sie www.amplinome.com/signup
• Geben Sie Ihre Praxisinformationen ein
• Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse
2️⃣ Erster Login & Einrichtung:
• Melden Sie sich mit Ihrem Konto im Amplinome-Dashboard an
• Legen Sie Ihre Öffnungszeiten, Terminoptionen und Standardantworten fest
• Definieren Sie häufig gestellte Fragen (FAQs) für den Chatbot
3️⃣ Integration in Ihre Praxissoftware & Website
🔗 Verbinden Sie Amplinome mit Ihrer bestehenden Praxisinfrastruktur:
✅ Website-Integration: Fügen Sie den Chatbot als Widget auf Ihrer Praxis-Website ein
✅ Messenger-Dienste: Nutzen Sie den Chatbot in WhatsApp, Facebook Messenger oder Telegram
✅ Praxissysteme: Amplinome kann mit verschiedenen Terminverwaltungssystemen & EHR-Software verbunden werden
📌 Tipp: Falls Sie Unterstützung bei der Integration benötigen, sehen Sie sich unsere detaillierte Anleitung zur API-Anbindung an oder kontaktieren Sie den Support.
4️⃣ Erste Testgespräche mit dem Chatbot
Bevor Ihr Chatbot live geht, sollten Sie einige Testfragen stellen:
✔ „Wann hat die Praxis geöffnet?“
✔ „Kann ich einen Termin für morgen buchen?“
✔ „Wie lange dauert eine Impfung?“
🔎 Falls die Antworten angepasst werden müssen, können Sie die Einstellungen im Dashboard bearbeiten.
📌 Tipp: Sie können den Chatbot jederzeit anpassen und neue Fragen & Antworten hinzufügen, um ihn optimal auf Ihre Praxis abzustimmen.
5️⃣ Häufige Fragen & Support
❓ Wie kann ich den Chatbot für eine andere Sprache einstellen?
➡ Im Dashboard können Sie unter „Sprachen“ weitere Sprachen aktivieren und anpassen.
❓ Kann ich den Chatbot für mehrere Standorte nutzen?
➡ Ja! Amplinome unterstützt mehrere Praxen und Standorte in einem System.
❓ Was passiert, wenn der Chatbot eine Frage nicht beantworten kann?
➡ Sie können automatische Weiterleitungen an Ihr Praxisteam einstellen oder den Chatbot trainieren, um neue Fragen zu erkennen.
📩 Noch Fragen? Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter! Kontaktieren Sie uns hier.
🎯 Fazit: Ihr smarter KI-Assistent ist bereit!
Glückwunsch! 🎉 Sie haben Amplinome erfolgreich eingerichtet. Ihr KI-gestützter Assistent ist jetzt bereit, um Ihre Praxis effizienter zu machen und das Praxisteam zu entlasten.
🚀 Starten Sie jetzt mit Amplinome und erleben Sie die Zukunft der Patientenkommunikation!
